Pravilnik zasebnosti in politika piškotkov

Pravilnik o zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ta spletna stran je v lasti in upravljanju:

Upravljavec skrbi za varstvo osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani in spoštuje določila GDPR ter ZVOP-2.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Ta spletna stran ne uporablja analitike, sledilnih orodij, oglaševalskih piškotkov ali družbenih pikslov, razen če je to izrecno navedeno.

Ob obisku spletne strani se lahko samodejno obdelujejo tehnični podatki, ki so potrebni za delovanje spletne strani:

• IP naslov,
• podatki o brskalniku in napravi,
• datum in čas dostopa,
• osnovni tehnični zapisi (t. i. »server logs«).

Ti podatki se obdelujejo avtomatično preko ponudnika gostovanja.

3. Kontaktni obrazec

Če uporabnik pošlje sporočilo preko kontaktnega obrazca ali e-pošte, lahko obdelujemo naslednje podatke:

• ime in priimek,
• e-poštni naslov,
• telefonsko številko (če jo uporabnik navede),
• vsebino sporočila.

Ti podatki se uporabljajo izključno za odgovor na povpraševanje oziroma komunikacijo z uporabnikom.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(b) GDPR – izvajanje pogodbe ali komunikacija pred sklenitvijo pogodbe,
• člena 6(1)(f) GDPR – zakoniti interes za zagotavljanje varnosti in delovanja spletne strani,
• člena 6(1)(a) GDPR – privolitev uporabnika, kadar je ta zahtevana.

5. Hramba podatkov

Tehnični podatki (logi) se hranijo v skladu z internimi politikami ponudnika gostovanja.

Podatki iz kontaktnega obrazca ali elektronske pošte se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za komunikacijo oziroma izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani.

6. Obdelovalci in tretje osebe

Za delovanje spletne strani lahko uporabljamo zunanje ponudnike storitev, kot so:

• ponudnik gostovanja,
• ponudnik rezervacijskega sistema,
• ponudnik elektronske pošte,
• ponudniki tehnične in varnostne infrastrukture.

Ti ponudniki lahko obdelujejo določene osebne podatke izključno za namen izvajanja svojih storitev in v skladu z veljavno zakonodajo.

Politike zasebnosti posameznih ponudnikov so uporabnikom na voljo na njihovih uradnih spletnih straneh.

7. Prenosi podatkov izven EU

Nekateri ponudniki storitev ali njihovi podizvajalci lahko podatke obdelujejo izven Evropske unije oziroma Evropskega gospodarskega prostora.

V takih primerih se prenosi izvajajo na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so:

• sklep Evropske komisije o ustreznosti,
• standardne pogodbene klavzule (SCC),
• drugi zakoniti mehanizmi prenosa podatkov v skladu z GDPR.

Podatki se prenašajo samo v obsegu, ki je nujno potreben za zagotavljanje storitev.

8. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do:

• dostopa do osebnih podatkov,
• popravka ali dopolnitve podatkov,
• izbrisa podatkov,
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi,
• prenosljivosti podatkov.

Zahtevek lahko pošlje na kontaktne podatke upravljavca.

Če meni, da se njegovi podatki obdelujejo nezakonito, lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9. Varnost

Spletna stran uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, vključno z zaščiteno HTTPS povezavo.

10. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, poslovanja ali tehničnih rešitev. Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani.

Politika piškotkov

Ta Politika piškotkov pojasnjuje, kako spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije.

1. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo. Omogočajo pravilno delovanje spletne strani, zagotavljajo varnost ter izboljšujejo uporabniško izkušnjo.

Piškotki so lahko:

• sejni (izbrišejo se po zaprtju brskalnika),
• trajni (ostanejo shranjeni določeno obdobje),
• lastni (nastavi jih spletna stran),
• piškotki tretjih oseb (nastavijo jih zunanji ponudniki storitev).

2. Katere piškotke uporabljamo?

Spletna stran uporablja samo piškotke, ki so potrebni za njeno delovanje, varnost in zagotavljanje funkcionalnosti spletne strani.

Ti piškotki ne omogočajo profiliranja uporabnikov in se ne uporabljajo za oglaševanje.

3. Nujno potrebni piškotki

Nujno potrebni piškotki omogočajo osnovne funkcije spletne strani, kot so:

• delovanje spletnih obrazcev,
• zaščita pred zlorabami in varnostnimi napadi,
• shranjevanje izbire glede piškotkov,
• delovanje rezervacijskih ali kontaktnih sistemov,
• tehnično delovanje spletne strani.

Brez teh piškotkov spletna stran ne more delovati pravilno.

Pravna podlaga za uporabo teh piškotkov je zakoniti interes upravljavca in tehnična nujnost delovanja spletne strani.

4. Analitični in marketinški piškotki

Trenutno ne uporabljamo:

• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• Google Ads,
• TikTok Pixel,
• drugih analitičnih ali marketinških piškotkov.

Če bodo takšne tehnologije uporabljene v prihodnje, bodo aktivirane šele po predhodni privolitvi uporabnika.

5. Zunanje storitve

Na spletni strani so lahko uporabljene zunanje storitve, kot so:

• sistemi za rezervacije,
• zemljevidi,
• video vsebine,
• kontaktni obrazci,
• druge funkcionalnosti tretjih ponudnikov.

Takšne storitve lahko ob svojem nalaganju obdelujejo določene tehnične podatke (npr. IP naslov) v skladu s svojimi politikami zasebnosti.

6. Upravljanje piškotkov

Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite preko pasice za piškotke, če je ta na voljo.

Piškotke lahko upravljate tudi preko nastavitev svojega spletnega brskalnika.

Blokiranje nujno potrebnih piškotkov lahko vpliva na pravilno delovanje spletne strani.

7. Spremembe politike piškotkov

To Politiko piškotkov lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, tehničnih rešitev ali poslovanja. Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani.

8. Kontakt

Za vprašanja glede uporabe piškotkov ali varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov.